Cancellation policy
Annuleringsverzoeken
Om een aankoop te annuleren kunt u contact met ons opnemen via e-mail op rifusinfo@gmail.com of bellen op 06-13145938. Annuleringsverzoeken moeten binnen 14 dagen na de aankoopdatum worden ingediend.
2. Geldigheid voor terugbetaling
Uitgebreid Investeringspakket: Als u binnen 14 dagen annuleert en nog geen consult heeft ingepland of bijgewoond, komt u in aanmerking voor een volledige terugbetaling. Als er een consultatie heeft plaatsgevonden, vindt er geen restitutie plaats.
Mogelijkheid tot eenmalig advies: Als u annuleert voordat de adviessessie is gepland, komt u in aanmerking voor een volledige terugbetaling. Na het plannen of bijwonen van de sessie vindt er geen restitutie plaats.
Lopend adviesabonnement: Bij annuleringen binnen 14 dagen wordt het ongebruikte deel van het abonnement terugbetaald. Er vindt geen restitutie plaats van betalingen die zijn gedaan voor reeds verleende diensten.
Risicodelingsstrategie: Deze optie omvat op prestaties gebaseerde vergoedingen. Als u annuleert, worden eventuele vergoedingen op basis van winst aangepast aan de prestatieperiode tot aan de annuleringsdatum. Restituties voor verliezen zijn niet van toepassing.
3. Proces voor restituties
Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 14 werkdagen na ontvangst van uw annuleringsverzoek verwerkt. Terugbetalingen worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode. Als u problemen ondervindt met het terugbetalingsproces, neem dan contact met ons op voor hulp.
4. Niet-restitueerbare artikelen
Bepaalde items en diensten, inclusief maar niet beperkt tot consultatiesessies die al hebben plaatsgevonden en voltooide beleggingsstrategieën, zijn niet-restitueerbaar.
5. Wijzigingen in het beleid
Rifus Investments behoudt zich het recht voor om dit annuleringsbeleid op elk moment bij te werken. Eventuele wijzigingen worden op onze website geplaatst en het is uw verantwoordelijkheid om dit beleid regelmatig te herzien.
6. Neem contact met ons op
Voor vragen of opmerkingen over annuleringen en terugbetalingen kunt u contact met ons opnemen via:
Telefoon: 06-13145938